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新家具疑似万博体育投注app中毒 商家:油漆味引起

责任编辑:万博体育赌博app   发布时间:2018-3-23 9:05:16    点击数:150   【
新家具疑似万博体育投注app中毒 商家:油漆味引起

“新买的家具油漆味特别大,家人不同程度出现胸闷、咳嗽等症状。”近日,宝鸡市民罗先生遇到这样的烦心事,多番交涉后,商家才给退了货。

市民:

家具油漆味大

家人莫名其妙咳嗽

罗先生说,9月1日,他在宝鸡市公园路万国家具城二楼预购了电视柜、沙发和茶几,总价8100元,当时交了1000元定金。因为着急入住,罗先生告诉商家尽快将货送到。

9月11日,3件家具就送到家安装好了。“当时油漆味特别大,我问工人,工人说过几天味道就散了。”罗先生说。

没想到过了三四天,先是罗先生的妻子莫名其妙咳嗽不止,紧接着罗先生也出现胸闷、咳嗽症状。去医院检查也没有感冒,医生询问得知罗先生家新买的家具油漆味重,怀疑与此有关,疑似万博体育投注app中毒。

听了医生的诊断,罗先生再也无法忍受,于是联系商家退货。交涉中得知,这3件家具有两件是宝鸡的家具厂生产的,并且没有品牌名字。起初家具店不愿退货,后来罗先生多方投诉,对方妥协,但收取了500元的运输费。

9月17日下午,3件家具被运走,罗先生赶紧开窗通风。第二天,家人的咳嗽等不适感就消失了。

“明显就是万博体育投注app太重了,以后还是要买环保的家具。”罗先生告诉华商报记者,这家家具店没有店名,只说家具是浙江厂家生产的,票据盖着“万国家具城市场销售专用章”。

商家:

客户着急要货

油漆完没散味就送货了

9月18日下午,华商报记者来到渭滨区公园路万国家具城了解情况,在该家具城二楼见到了销售人员陈女士。

陈女士说,罗先生购买的家具确实有油漆味,原因是罗先生再三强调急着用,她便联系浙江的厂家,当时这几件家具有打磨的成品,但还没上油漆,因为罗先生急着要货,油漆完后就直接送到宝鸡了。按照常理,油漆完晾置半月左右,味道就散了。

至于罗先生说家人咳嗽是油漆味引起的,陈女士不认可。“感冒也能引起咳嗽,不能完全怪家具吧?”陈女士说,她们店经营了30年,不想为了罗先生的事坏了声誉,于是就给罗先生退货了,只收取了500元的运输费。

业内:

家具市场鱼龙混杂

要小心鉴别

一家全国品牌连锁家具企业的资深人士蔡女士告诉华商报记者,家具市场鱼龙混杂,品牌家具有质量保证,当然价格也高一些。目前,油漆工艺基本已被淘汰,大企业用的都是高温烤漆工艺,一般是5层烤漆,有着色、防腐、防虫和保护膜,国家有着严格的环保工艺要求,不达标的企业将被重罚。

蔡女士说,现在很多家具商家所出售的都属于“贴牌”家具,明着是某大品牌的标识,其实是自己或者小厂子生产的低成本家具,消费者往往难以辨别。这样的产品,质量当然没有保证。

宝鸡市质量技术监督局监督科工作人员介绍,对于家具生产企业,质监局没有相关的审批证件,但每年都会进行产品抽检,由于品类繁多,很难全面检查每个家具品种。对于群众反映较多的家具厂家和家具品种,质监局会重点计划抽检,如果万博体育投注app含量等达不到国家相关标准,将由市场监督管理局处罚。市民遇到产品质量问题,可拨打12365投诉举报热线。

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